Gérer et exploiter au mieux les données clients !

Pour toute entreprise ou service, les données clients sont une ressource d’informations qu’il est nécessaire d’optimiser : améliorer la qualité des services ou des produits, de l’accueil, cerner au mieux les attentes des clients, voilà des enjeux quotidiens. Mais comment faire le tri des informations ? Voilà nos conseils pour gérer l’exploitation …

Un meilleur traitement des données machines pour l’amélioration de tâches opérationnelles

Une  Operations Data Platform pour logs et données machine lancée en 2012 par Amirhossein Malekzadeh, Emmanuel Gueidan et Renaud Boutet, Logmatic.io est la technologie qui permet aux entreprises, particulièrement aux start-ups, d’utiliser en temps réel toutes les donnés inexploitées de leurs machines afin d’améliorer la performance de leurs logiciels, mais …

La transformation digitale : une évolution prévue par les compagnies de taxi

Les taxis peuvent désormais profiter de la transformation digitale et ce n’est pas Uber qui pourra le contredire. Avec l’évolution de la concurrence effectivement, notamment les VTC, les compagnies de taxi ont intérêt à savoir tirer profit de la technologie. La transformation digitale étant un concept qui pourra permettre aux …